Presentazione del Laboratorio

INFORMAZIONI PRATICHE

Queste informazioni non hanno propriamente a che fare con gli argomenti del laboratorio, ma possono essere utili agli studenti in caso di vari tipi di problemi che possono sorgere nell'uso del laboratorio.

• Accesso ai Laboratori Computazionali: mediante scheda, che viene rilasciata dalla portineria del Dipartimento di Matematica.
  Gli studenti del primo anno posso accedere alla Aula 4.
  L'accesso alla Aula 3 e alla porta di ingresso del Dipartimento richiede una ulteriore autorizzazione.
  Per farsi rilasciare la scheda e per qualsiasi problema riguardante le tessere o le porte occorre rivolgersi alla portineria.
• Uscita di sicurezza: l'Aula 4 ha una uscita di sicurezza sul cortile da usarsi SOLO in caso di emergenza (c'è un allarme !).
• Gli Accounts dei Laboratori Computazionali sono gestiti dal Polo2 del SID (vedi il link "Contatti-->Sid") che gestisce anche i calcolatori dei due Laboratori.
  Per comunicare con il Polo2 del SID ci sono quattro modalità disponibili:
  • un mail a help.polo2@sid.unipi.it apre un ticket:
    Questo sistema si usa per segnalare un problema software o hardware che richiede un intervento, e viene loggato dal SID
  • un mail a polo2@sid.unipi.it:
    per avere informazioni o per risolvere dubbi sul funzionamento delle macchine dei Laboratori.
    Il mail va a tutti i tecnici del Polo2 del SID e il primo che è disponibile vi risponde.
  • andare di persona alla sede del Polo2 del SID, che si trova in cima al blocco delle aule del complesso Fibonacci, circa 200 metri in linea d'aria dal centro di calcolo e dalla Aula 4 di matematica(mappa).
    Questa modalità è preferibile in caso di problemi gravi riguardanti il vostro account (come smarrimento di password, o segnalazioni di abusi del vostro account da parte di altri) perchè in tali casi c'è sempre da identificare fisicamente l'utente: in tali evenienze portatevi sempre dietro un documento e il libretto universitario.
    Attualmente l'orario è lunedi-venerdi ore 12.30-13.30
  • per telefono al 0502213190 (oppure 23190 da un telefono dell'Università)
    Solo per i casi di emergenze urgenti in cui non sia possibile usare la e-mail !
  NON scocciare il Polo2 del SID con questioni effimere o non pertinenti il loro lavoro !
• Proposte di installazione di software, di nuovi servizi, o di possibili miglioramenti dei servizi offerti dai Laboratori o di cambiamento delle policy di accesso alle risorse, vanno invece indirizzate al Direttore del Centro Dipartimentale di Calcolo Scientifico e Nuove Tecnologie per la Didattica del Dipartimento di Matematica.
  Anche eventuali segnalazioni di malfunzionamenti che persistessero alla vostra segnalazione al Polo2 del SID vanno segnalate allo stesso Direttore del Centro di Calcolo.
• Gli studenti del Dipartimento di Matematica hanno infine accesso a dei propri servizi autogestiti (che ospitano anche studenti di altri Dipartimenti e di altri Pianeti particolarmente interessati alla Matematica).
  Nella stanza 106 (tra Aula 3 e Aula 4) il Dipartimento ospita le apparecchiature e gli studenti (i macchinisti) che materialmente gestiscono questi servizi.
  Per maggiori informazioni vedere il server web poisson.
  Per accedere a questi servizi, occorre farsi fare un account su poisson dai macchinisti della stanza 106.

Laboratorio di Comunicazione mediante Calcolatore - Sergio Steffè - AA 2013/2014 - PISA